DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

DỊCH VỤ BƯU CHÍNH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG DỊCH VỤ TIN HỌC MÔI TRƯỜNG PHÁP LƯ  

ĐIỆN THOẠI CỐ ĐỊNH   

Các dịch vụ ĐT cố định
Dịch vụ gia tăng của tổng
  đài điện tử
Mă vùng điện thoại nội tỉnh
Hướng dẫn truy nhập
Cước phí
Cước Đàm thoại quốc tế

ĐIỆN THOAI DI ĐỘNG  

Hướng dẫn quay số
Các dịch vụ phụ của ĐTDĐ
Các nước thiết lập chuyển
  vùng quốc tế với Vinaphone
Cước phí
Vinacard
Vinadaily
Vinatext

ĐIỆN THOẠI THẺ  

Giới thiệu & cách sử dụng
Cước phí sử dụng
Các điểm cài đặt cardphone

NHẮN TIN 107 & 1570  

Nhắn tin 1570
Gthiệu mạng nhắn tin 107
Cước phí sử dụng 107

ĐIỆN BÁO  

Các loại điện báo
Cước điện báo

FACSIMILE  

Fax công cộng
Fax thuê bao
Cước phí

1570 - Nhắn tin tự động hiển thị số:

Khác với cách nhắn tin của dịch vụ 107, Nhắn tin 1570 cho cho phép khách hàng gửi trực tiếp các tin nhắn tự động dưới dạng số đến các thuê bao Nhắn tin Việt nam từ bất cứ máy điện thoại cố định DTMF hoặc di động nào mà không cần sự trợ giúp của các khai thác viên tại tổng đài nhắn tin.

1570 - Cầu nối liên lạc với tất cả mọi người:

Nhắn tin tự động hiển thị số kết hợp với hộp thư thoại là dịch vụ gia tăng mới vô cùng tiện lợi cho cả người nhận tin nhắn và người nhắn tin. Cách nhắn tin tự động qua số truy nhập 1570 đảm bảo tính nhanh chóng, tiện lợi và bí mật của tin nhắn. Chỉ với 18.000 đồng/tháng, nhắn tin 1570 thực sự là cầu nối liên lạc tin cậy cho tất cả mọi người.

Thủ tục đăng ký đơn giản:

  Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ lần đầu

- Mua 01 máy nhắn tin loại hiển thị số (Numeric) hoặc máy nhắn tin hiển thị chữ và số (Alphanumeric) tại các điểm giao dịch của 61 Bưu điện Tỉnh, Thành phố trên toàn quốc.
- Ðăng ký sử dụng dịch vụ nhắn tin hiển thị số 1570 khi ký hợp đồng thuê bao với Nhắn tin Việt nam.

  Khách hàng đang sử  dụng dịch vụ nhắn tin 107

  - Các thuê bao nhắn tin 107 được sử dụng miễn phí dịch vụ nhắn tin tự động 1570. Cước thuê bao hàng tháng vẫn    giữ nguyên như là khi chỉ sử dụng nhắn tin 107.
  - Ngừng sử dụng Nhắn tin 107 để chuyển sang Nhắn tin 1570:
        + Ðến Bưu điện Tỉnh, Thành phố sở tại làm các thủ tục chuyển hình thức thuê bao.
      ; + ĐƯỢC MIỄN PHÍ CƯỚC HOÀ MẠNG

Dễ trang bị:

+ Không phải đổi máy nhắn tin.
+ Các loại máy nhắn tin sau sử dụng được dịch vụ nhắn tin tự động hiển thị số :
- Máy Alpha-numeric loại tần số 280 MHz: có thể hiện thị tin nhắn chữ và số
- Máy Numeric loại tần số 280 MHz: chỉ hiển thị tin nhắn dưới dạng số
Hiện nay máy nhắn tin tự động hiển thị số đang được bán rộng rãi tại các Bưu điện Tỉnh,

Dễ sử dụng:

  Gửi tin nhắn tự động dưới dạng số: 

Ðể nhắn tin tự động dưới dạng số tới một thuê bao nhắn tin 1570 hoặc 107 chỉ cần thực hiện theo các bước sau đây :

  - Quay số 1570 từ máy điện thoại cố định hoặc di động
  - Bấm 1 để sử dụng tiếng Việt hoặc bấm 2 để sử dụng tiếng Anh và nghe hướng dẫn của hệ thống
  - Bấm 1 để sử dụng dịch vụ Nhắn tin tự động dưới dạng số 
  - Nhập số máy nhắn tin cần nhắn và bấm phím #
  - Ðưa vào nội dung tin nhắn dưới dạng số được quy ước sẵn giữa người nhắn và người nhận tin (ví dụ : 100 = về nhà ngay, 101 = chiều nay đón con...) hoặc đưa vào số điện thoại khác với số điện thoại đang sử dụng để nhắn tin. Bấm # để kết thúc.
  - Hệ thống sẽ tự động nhận dạng số máy điện thoại mà người nhắn sử dụng để gửi đến máy nhắn tin cuả người nhận kèm theo nội dung tin nhắn quy ước.

  Gửi tin nhắn thoại :

  -  Quay số 1570 từ máy điện thoại di động hoặc cố định
  -
  Bấm 1 để sử dụng tiếng Việt hoặc bấm 2 để sử dụng tiếng Anh và nghe hướng dẫn của hệ thống
  
-   Bấm 2 để sử dụng dịch vụ Hộp thư thoại:
       + Chọn 1 để đưa vào tin nhắn thoại
       + Nhập số máy nhắn tin cần nhắn và bấm #.
       + Ðưa vào lời nhắn sau tiếng “bíp” của hệ thống, sau đó bấm phím # để kết thúc

  Nhận tin nhắn: Tin nhắn dưới dạng số sẽ được hệ thống chuyển tự động đến máy nhắn tin dưới khuôn dạng như sau :

[Số ÐT của người nhắn][ Nội dung tin nhắn dưới dạng số]

Ví dụ: 048357508            101 hoặc 048357598            091220099
số ÐT người nhấn Tin nhắn qui ước
Số ÐT người nhắn Số ÐTđể người nhận tin gọi đến

 Để liên hệ với người nhắn tin, người nhận tin chỉ cần gọi lại theo số điện thoại hệ thống tự động gửi đến hoặc theo số điện thoại ngướ nhắn chỉ ra trong phần nội dung tin nhắn.

 Khi người nhắn tin để lại tin nhắn thoại, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn dưới dạng số đến máy nhắn tin để thông báo. Thông báo có tin nhắn thoại được gửi dưới dạng sau :

1570 [ Số ÐT của người nhắn tin]

  Ðể nghe tin nhắn thoại trong hộp thư của mình, thực hiện như sau :

      -  Quay số 1570 từ điện thoại cố định hoặc di động

      -  Bấm 1 để sử dụng tiếng Việt hoặc bấm 2 để sử dụng tiếng Anh và nghe hướng dẫn của hệ thống

      -  Bấm 2 để sử dụng các Dịch vụ của Hộp thư thoại
           + Bấm 2 để sử dụng dịch vụ nghe lại tin nhắn thoại
           + Bấm vào số máy nhắn tin và bấm phím #
           + Bấm vào mật khẩu và bấm phím #
           + Hệ thống sẽ phát lại các tin nhắn thoại có trong hộp thư

  Nghe lại tin nhắn bất cứ khi nào:

   Khách hàng có thể nghe lại các tin nhắn đã nhận được bất cứ lúc nào bằng cách :

       -  Nghe lại các tin nhắn tự động dưới dạng số :

  • Quay số 1570 từ điện thoại cố định hoặc di động
  • Bấm 1 để sử dụng tiếng Việt hoặc Bấm 2 để sử dụng tiếng Anh và nghe hướng dẫn của hệ thống
  • Bấm 3 để sử dụng dịch vụ Nghe lại nội dung tin nhắn
  • Bấm vào số máy nhắn tin và bấm #
  • Bấm vào mật khẩu và bấm #
  • Hệ thống sẽ đọc lần lượt các tin nhắn 10 tin nhắn mới nhất (ngày giờ, số ÐT người nhắn, nội dung tin nhắn dưới dạng số)

     -   Nghe lại các tin nhắn thoại : thực hiện theo các bước trong phần nhận tin nhắn thoại nêu trên. Hệ thống sẽ tự động đọc lại 10 tin nhắn thoại mới nhất.

Chuyển tin nhắn hoặc thay đổi mật khẩu:

      Chuyển tin nhắn:

Trong trường hợp máy hỏng hoặc đi công tác xa...Quý Khách có thể sử dụng dịch vụ Chuyển tin nhắn để chuyển tất cả các tin nhắn đến số máy nhắn tin của mình sang một số máy nhắn tin khác.

  1. Quay số 1570 từ máy ÐT cố định hoặc di động
  2. Bấm 1 để sử dụng tiếng Việt hoặc bấm 2 để sử dụng tiếng Anh và nghe hướng dẫn của hệ thống
  3. Bấm 4 để sử dụng Dịch vụ Chuyển tin và Thay đổi mật khẩu
  4. Sau hướng dẫn của hệ thống, bấm 1 để thực hiện Chuyển tin.
  5. Nhập số máy nhắn tin của mình và bấm #
  6. Nhập mật khẩu và bấm #
  7. Bấm vào số máy nhắn tin cần chuyển tin đến và bấm # để kết thúc

Ðể huỷ bỏ chuyển tin, thực hiện lại các bước nêu trên. Lưu ý tại bước 4 : thực hiện chọn 2 để sử dụng dịch vụ ngừng chuyển tin.

Thay đổi mật khẩu:

Mật khẩu sử dụng trong hệ thống có tính chất cá nhân nhằm đảm bảo bí mật tin nhắn. Ðể thay đổi mật khẩu thực hiện như sau :

  1. Quay số 1570 từ máy ÐT cố định hoặc di động
  2. Bấm 1 để sử dụng tiếng Việt hoặc bấm 2 để sử dụng tiếng Anh và nghe hướng dẫn của hệ thống
  3. Bấm 4 để sử dụng Dịch vụ Chuyển tin và Thay đổi mật khẩu
  4. Sau hướng dẫn của hệ thống, Bấm 3 để thực hiện thay đổi mật khẩu
  5. Nhập số máy nhắn tin của mình và bấm #
  6. Nhập mật khẩu hiện tại và bấm #
  7. Nhập mật khẩu mới (tối đa 6 ký tự) và bấm #
  8. Hệ thống thông báo mật khẩu của thuê bao đã được thay đổi.

Ai có thể nhận được tin nhắn :

   Tất cả các thuê bao nhắn tin Việt Nam đều có thể nhận được tin nhắn tự động dưới dạng số hoặc tin nhắn thoại .

   Cụ thể là các thuê bao nhắn tin mang số thuê bao :

                 (107)XXXXXX  hoặc (1507) XXXXXX

   Ðể gửi tin nhắn đến các thuê bao cùng vùng .Quý khách chỉ cần nhập số thuê bao rút gọn .khi nhắn tin đến các thuê bao khác vùng .Quý khách phải nhập [ Mã vùng][6 chữ số thuê bao đầy đủ]   (Mã vùng miền Bắc :04 ;Miền Nam :08 ; Miền Trung :51)

  Ví dụ :Ðể nhấn tin cho thuê bao số 180 đăng ký ở khu vực phía Nam ,Quý khách ở Hà Nội quay số 1570 ,tuân theo các hướng dẫn của hệ thống và nhập 08000180.

Cước dịch vụ nhắn tin:

Các mức cước dưới đây chưa bao gồm thuế GCGT :

- Cước hòa mạng : miễn phí

- Cước thuê bao vùng : 18.000 đồng/máy/tháng

- Cước thuê bao toàn quốc : 23.000 đồng/máy/tháng

- Cước gọi vào 1570 :

          + Từ điện thoại cố định : 240 đồng/phút, thu theo phương thức 1+1

          + Từ điện thoại di động, CardPhone : 455 đồng/phút, thu theo phương thức 1+1

          + Từ các Bưu Cục, đại lý điện thoại : 240 đồng/phút, thu theo phương thức 3+1

- Giải đáp dịch vụ : quay số 106 (miễn phí)

+ Từ các Bưu Cục, đại lý điện thoại : 240 đồng/phút, thu theo phương thức 3+1

  Ða dịch vụ:

Ngoài các dịch vụ cơ bản là gửi tin nhắn tự động dưới dạng số và gửi tin nhắn thoại, Nhắn tin 1570 còn cung cấp hàng loạt các dịch vụ gia tăng sau cho khách hàng :

Dịch vụ báo thức      

Dịch vụ nhắn tin hẹn giờ

Dịch vụ kiểm tra tin

Dịch vụ nghe lại tin nhắn

Các dịch vụ quảng bá